Εναρμόνιση με τον Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Νέα Πολιτική Απορρήτου, για εναρμόνιση με το νέο νομικό πλαίσιο της ΕΕ για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 με ισχύ από 25 Μαΐου 2018.

Η εταιρεία μας, με τον διακριτικό τίτλο «ΓΑΒΑΝΑΣ», δραστηριοποιείται στο χώρο των προϊόντων αρτοποιίας και ζαχαροπλαστικής μέσω της ιστοσελίδας www.gavanasbakery.gr.

Αυτή η πολιτική απορρήτου αναφέρει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε κατά τη χρήση του ιστότοπου www.gavanasbakery.gr, τον τρόπο χρήσης, αποκάλυψης και προστασίας των δεδομένων αυτών καθώς και τον τρόπο επικοινωνίας σας με την ΓΑΒΑΝΑΣ.

Υπεύθυνη για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας σε σχέση με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι η εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο “ΓΑΒΑΝΑΣ”.

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς επεξεργασίας για τους οποίους έχετε συναινέσει με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο.

Η ΓΑΒΑΝΑΣ ζητά να υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα έναντι:

• το αίτημα λήψης ενημερώσεων για νέα προϊόντα, διαγωνισμούς, προσφορές
• την επικοινωνία σας με τους εκπροσώπους μας
• τη χρήση της ιστοσελίδας μας

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ:

Όνομα, e-mail, προσωπικές προτιμήσεις, εταιρεία, ιστότοπος, χώρα και cookies. Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε.

Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Cookies, διευθύνσεις IP, κεφαλίδες παραπομπής, δεδομένα αναγνώρισης και έκδοσης προγράμματος περιήγησης ιστού, καθώς και web beacons και tags.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Cookies και Pixel Tags αυτής της πολιτικής απορρήτου.

ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ ΣΥΛΛΕΓΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, παρέχεται έγκαιρη ενημέρωση και ζητείται η συγκατάθεσή σας για ορισμένες πρακτικές. Ειδικότερα, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση του ιστότοπού σας και την αποστολή σχετικών ειδοποιήσεων. Ενδέχεται να λάβουμε αυτή τη συγκατάθεση μέσω του ιστότοπού μας ή χρησιμοποιώντας τη συνήθη συγκατάθεση που παρέχεται στη συσκευή σας.

ΣΚΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο www.gavanasbakery.gr, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Συγκεκριμένα, εάν επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους μας, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν, όπως στοιχεία επικοινωνίας, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα στοιχεία στον ιστότοπό μας, μπορεί να χρειαστεί να παρέχετε στη ΓΑΒΑΝΑΣ πρόσθετα δεδομένα ή συγκεκριμένη συγκατάθεση για τη χρήση ορισμένων στοιχείων με συγκεκριμένο τρόπο. Για παράδειγμα, για να μοιραστείτε περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ίσως χρειαστεί να παρέχετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας.

Για την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας καθώς και για άλλους προωθητικούς σκοπούς:

Με τη συγκατάθεσή σας, θα σας στείλουμε ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τους διαγωνισμούς και άλλες προσφορές της ΓΑΒΑΝΑΣ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που μας έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή.

Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τη ΓΑΒΑΝΑΣ, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας δώσατε για να σας στείλουμε ενημερώσεις προώθησης για προϊόντα, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός εάν έχετε ήδη υποβάλει αίτηση για να μην σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία από εμάς. Διαφορετικά, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για να σας στείλουμε πληροφορίες προώθησης προϊόντων.

Για την προστασία δικαιωμάτων, περιουσιακών στοιχείων ή ασφάλειας, δικά μας ή τρίτων:

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας για την πρόληψη ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, υπεξαίρεσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις, κυβερνητικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Για γενικούς σκοπούς έρευνας και ανάλυσς:

Χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας για να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Ενδεικτικά, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της αναζήτησης και εύρεσης προϊόντων από τους επισκέπτες του ιστότοπού μας για τη βελτιστοποίηση της παρουσίασης των προϊόντων στον ιστότοπό μας.

Άλλοι σκοποί:

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους τρόπους και θα παρέχουμε ειδικές ειδοποιήσεις όταν συλλέγουμε τα δεδομένα, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συγκατάθεσή σας όπου χρειάζεται.

ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Η ΓΑΒΑΝΑΣ μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με:

Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της ΓΑΒΑΝΑΣ, μεταφορές και παραδόσεις, φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων μας, διανομή e-mail και sms, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προωθήσεων της ΓΑΒΑΝΑΣ, καθώς και διαχείριση ορισμένες υπηρεσίες και δεδομένα. Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Άλλα τρίτα μέρη στον βαθμό που απαιτείται για τους ακόλουθους σκοπούς: (i) συμμόρφωση με κυβερνητικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή εφαρμοστέο δίκαιο· των πολιτικών μας, (iii) τη δική μας προστασία έναντι αξιώσεων τρίτων και (iv) βοήθεια στην πρόληψη ή τη διερεύνηση της απάτης (π.χ. πλαστογραφία)

Μπορούμε επίσης να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων (όπως σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, μεταβίβασης, διαίρεσης, εκκαθάρισης ή εκκαθάρισης).

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Κρυπτογράφηση και ασφάλεια:

Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων κρυπτογράφησης και ελέγχου ταυτότητας, για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων.

Διεθνής μεταφορά δεδομένων:

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε (ή επεξεργαζόμαστε) στον ιστότοπό μας θα αποθηκεύονται στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες εντός της ΕΕ. Ορισμένοι από τους αποδέκτες των δεδομένων με τους οποίους η ΓΑΒΑΝΑΣ μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλες χώρες εκτός από αυτήν στην οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων.

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου (εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία). Γενικά αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περίοδο δέκα (10) ετών διαφορετικά για όσο διάστημα επιθυμείτε να έχετε λογαριασμό ΓΑΒΑΝΑΣ.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα ακόλουθα:

• πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (φορητότητα)
• διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ελλιπή ή ανακριβή
• να διαγράψετε ή να περιορίσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
• τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, όπως π.χ. περιορίζονται από τη φορολογική νομοθεσία.
•  σε περίπτωση που έχουμε εξασφαλίσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
• αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων ή να ασκήσετε άλλα δικαιώματα που μπορεί να έχετε, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας

Επιλέγοντας να μην λαμβάνετε Επικοινωνίες Μάρκετινγκ
Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ της ΓΑΒΑΝΑΣ ζητώντας διαγραφή από τις λίστες email και sms σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

COOKIES AND PIXELTAGS

Το ΓΑΒΑΝΑΣ συλλέγει πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας. Χρησιμοποιούμε ποικιλία μεθόδων, όπως cookies και ετικέτες pixel, για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, στις οποίες μπορεί να περιλαμβάνονται:

•  η διεύθυνση IP σας
• ο μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός cookies σας, πληροφορίες για τα cookies σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το αν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για την πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία
• μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός συσκευής και τύπο συσκευής
• τομέας (domain), τύπος και γλώσσα προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης
• λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις συστήματος
• χώρα και ζώνη ώρας
• προηγούμενες επισκέψεις σε δικτυακούς τόπους
• πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με τους Δικτυακούς Τόπους μας, όπως αριθμός κλικ, αγορές, δηλωμένες προτιμήσεις
• χρόνοι πρόσβασης και σχετικά URL.

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τη χρήση των Δικτυακών Τόπων μας από τους πελάτες μας, καθώς και για να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις τους. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε τη διαδικτυακή τους εμπειρία.

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να αποκτήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την κίνηση και αλληλεπίδραση με διαδικτυακούς τόπους, να εντοπίσουμε τάσεις και να αποκτήσουμε στατιστικά στοιχεία έτσι ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας.

Σύντομα θα μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω της σελίδας «Cookie Settings» (Ρυθμίσεις Cookies) στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΓΑΒΑΝΑΣ ΜΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Αν επιλέξετε να κάνετε χρήση της αλληλεπίδρασής σας με το ΓΑΒΑΝΑΣ σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, τα δεδομένα που παραμένουν εκεί διέπονται από τις πολιτικές που ισχύουν στις εν λόγω πλατφόρμες.

Η ΓΑΒΑΝΑΣ μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους και Apps (τρίτων) για δική σας ευχέρεια ή πληροφόρηση. Οι συνδεδεμένοι δικτυακοί τόποι και Apps διαθέτουν τις δικές τους ειδοποιήσεις ή πολιτικές απορρήτου, τις οποίες συνιστούμε θερμά να διαβάσετε. Στον βαθμό που εμείς δεν κατέχουμε ούτε ελέγχουμε τυχόν συνδεδεμένους δικτυακούς τόπους ή Apps, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους, ούτε για οποιαδήποτε χρήση των δικτυακών τόπων ή Apps ούτε για τις πρακτικές απορρήτου των δικτυακών τόπων ή Apps.

ΑΛΛΑΓΕΣ στην Πολιτική Απορρήτου μας

Η ισχύουσα νομοθεσία και οι πρακτικές μας μεταβάλλονται με τον χρόνο. Αν αποφασίσουμε να επικαιροποιήσουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στους Δικτυακούς Τόπους και Apps μας. Αν πραγματοποιήσουμε ουσιώδεις αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα, θα σας αποστείλουμε προηγούμενη ειδοποίηση ή, όταν απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας για την υλοποίηση των εν λόγω αλλαγών. Συνιστούμε θερμά να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου μας και να ενημερώνεστε τακτικά για τις πρακτικές μας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε για τελευταία φορά το Μάιο 2018.